Больше 70% опрошенных врачей сталкивались с враждебной атмосферой в коллективе медучреждения. При этом каждый третий сказал, что травля исходила от коллег, занимающих более высокие должности. Главным способом бороться с травлей на работе называется искоренение коррупции и кумовства.

Трое из четырех врачей (72%) сталкивались с враждебной атмосферой в медицинском коллективе, свидетельствуют результаты исследования, проведенного сервисом «Справочник врача» среди 1,5 тыс. специалистов. Данные опроса есть в распоряжении «МВ».

Несмотря на то, что подавляющее число опрошенных заявили о негативном отношении к таким ситуациям, большинство респондентов предпочитает игнорировать их (44%). Еще 20% врачей пытаются активно погасить конфликты в коллективе, каждый седьмой (16%) сообщает об их возникновении заведующему или главному врачу медучреждения. Почти 4% готовы «увольняться при первой возможности», если оказались втянуты в такую ситуацию.

Треть опрошенных (38%), наблюдавших конфликты в коллективах медучреждений, отметили, что чаще всего негатив исходит от коллег, занимающих более высокие должности. Еще 36% обвиняют в создании конфликтных ситуаций сотрудников на такой же должности. Половина при этом отмечает, что возраст никак не влиял на частоту конфликтов.

Каждый третий опрошенный (33%) также заявил, что сталкивался с негативом в свой адрес от коллег из-за отсутствия опыта.

Бороться с травлей сотрудников в больницах большинство опрошенных врачей (58%) предлагают, «пресекая попытки общественности обвинить жертву, нормализовать возможность обращения за помощью без страха за свою карьеру и репутацию», еще столько же (52%) сказали о необходимости «минимизировать коррупцию и кумовство на рабочих местах». Респонденты также считают важным обеспечить анонимность жертвам травли в случае их обращения к руководству, проведение служебных расследований и применение дисциплинарных взысканий к зачинщику конфликта (39%), а также публично расследовать каждый случай обращения по поводу травли (33%).

При этом врачи выступают против того, чтобы «отменять» медработника, который занимается травлей (увольнять, тормозить карьеру, негативно влиять на репутацию и др.). Только каждый десятый (11%) сказал о том, что это справедливое наказание за разрушение чужой жизни, здоровья, карьеры. Еще 14% считают, что это можно сделать при доказательствах буллинга, 15% — если «отмена» врача не выходит за рамки закона. При этом 58% опрошенных вообще не согласны с любыми вариантами «отмены» медспециалистов.

Проблема буллинга не имеет границ и национальных черт: травля встречается и в России, и за рубежом, говорит терапевт, основатель мобильного приложения «Справочник врача» Константин Хоманов. Согласно опросу персонала NHS England, четверть врачей в Британии за последний год подвергались издевательствам, домогательствам или жестокому обращению со стороны других сотрудников. Согласно еще одному исследованию, опубликованному в журнале Surgeon, каждый шестой хирург-стажер говорит, что страдает от связанного с издевательствами посттравматического стрессового расстройства, которое настолько серьезно, что может привести к суициду. Опрос, проведенный в 2014 году членами крупнейшего в Великобритании Королевского колледжа хирургов в Эдинбурге, показал, что 40% респондентов стали жертвами издевательств и столько же заявили, что были свидетелями травли на рабочем месте. Кроме того, исследование 2015 года показало, что 94% хирургов наблюдали непрофессиональное поведение, в том числе травлю, среди коллег.

«В нашем опросе около 75% врачей сталкивались с враждебной атмосферой в коллективе, поэтому можно сказать, что эти данные согласуются с зарубежными», — пояснил «МВ» Хоманов.

По его словам, для борьбы с травлей в медицинской сфере на госуровне стоит рассмотреть возможность создания независимых комиссий по расследованию каждого такого случая, а также включения предмета «Конфликтология» в программу обучения будущих врачей.

«Не уменьшая значимость других профессий, подчеркну, что благоприятный климат в сфере оказания медпомощи может способствовать ее улучшению. Никто не будет спорить, что в поддерживающем коллективе намного проще расти профессионалу», — резюмировал Хоманов.

МВ